Veelgestelde vragen
Wat voor producten verkoopt Doorway Guide?
Doorway Guide biedt digitale gidsen, checklists en tools voor iedereen die een woning koopt, verkoopt, huurt of verhuurt. Denk aan bezichtigingschecklists, biedingsstrategieën, huurrechtengidsen en calculators, allemaal gericht op één doel: jou beter voorbereid aan tafel krijgen.
In welk formaat ontvang ik mijn aankoop?
Onze producten worden geleverd als PDF, interactief HTML-bestand of Excel-bestand, afhankelijk van het product.
Het formaat staat vermeld op de productpagina. Je ontvangt direct na betaling een downloadlink per e-mail.
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling na aankoop?
Direct!
Na betaling ontvang je automatisch een
e-mail met de downloadlink.
Je hoeft nergens op te wachten.
Kan ik een product retourneren?
Omdat het digitale producten betreft die direct beschikbaar zijn na aankoop, kunnen wij in principe geen retour verwerken. Heb je een probleem met je bestelling of ben je niet tevreden? Neem contact op via het contactformulier en we zoeken samen naar een oplossing.
Wat is het verschil tussen de Essentieel, Plus en Max pakketten?
Elk pakket bouwt voort op het vorige. Essentieel biedt de basistools voor een goede start. Plus voegt strategische tools toe voor een volledigere aanpak.
Max is het meest complete pakket met alle beschikbare tools voor die categorie.
Op elke categoriepagina zie je precies wat er per pakket inzit.
Worden de producten bijgewerkt als de wetgeving verandert?
Ja.
Doorway Guide volgt relevante wetswijzigingen actief op, zoals de Wet Betaalbare Huur en aanpassingen in hypotheeknormen.
Producten worden bijgewerkt wanneer dat nodig is.
Werkt Doorway Guide samen met makelaars?
Ja. Doorway Guide werkt samen met diverse professionals in de vastgoedsector, zoals All-Win Makelaardij.
Voor bedrijven bieden we ook whitelabel oplossingen en documentautomatisering via Doorway Technology en Doorway Media.
Wat is All-Win Makelaardij en wat is de relatie met Doorway Guide?
All-Win Makelaardij is een partnermakelaar van Doorway Guide. Klanten die via Doorway Guide een pakket kopen en daarna gebruik maken van All-Win Makelaardij profiteren van een korting.
Voor het Verkoop Max pakket wordt het aankoopbedrag verrekend op hun tarieven.
Voor verhuurders geldt een korting op de eerste drie maanden beheerkosten.
Heb je daarnaast een aankoopmakelaar nodig?
Ook dat kan via All-Win Makelaardij,het bedrag dat je aan je Doorway Guide product hebt besteed wordt afgetrokken van de courtage, zodat je aankoop nooit voor niets was. Neem contact op via het contactformulier om dit kenbaar te maken.